Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "sv861" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến sv861 và toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền sv861.net.
- "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của sv861.
- "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do sv861 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.
- "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên hệ thống sv861.
- "Số dư": chỉ số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại sv861.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ sv861, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung của từng sản phẩm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa sv861 và thành viên.
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
2.1. Yêu cầu về độ tuổi
Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ sv861, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
2.2. Thông tin đăng ký
Khi đăng ký tài khoản sv861, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. sv861 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
2.3. Giới hạn một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống sv861. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.
Quyền Và Nghĩa Vụ Của Thành Viên
3.1. Quyền của thành viên
- Được truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ sv861 sau khi đăng ký thành công và xác minh tài khoản.
- Được tham gia các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho thành viên sv861 theo điều kiện từng chương trình.
- Được yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng sv861 24/7 qua các kênh chính thức.
- Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của sv861.
- Được yêu cầu giải quyết tranh chấp theo quy trình khiếu nại chính thức của sv861.
3.2. Nghĩa vụ của thành viên
- Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sv861 và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện và quy định của sv861.
- Không sử dụng dịch vụ sv861 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Thông báo ngay cho sv861 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
4.1. Nạp tiền
sv861 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
4.2. Rút tiền
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với số tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. sv861 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 3 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ. Đối với các tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
4.3. Chính sách hoàn tiền
Tiền đã đặt cược không thể hoàn lại sau khi giao dịch được xác nhận. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật từ phía sv861 dẫn đến kết quả không chính xác, sv861 sẽ hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược về tài khoản thành viên trong vòng 24 giờ.
Chính Sách Khuyến Mãi Và Thưởng
sv861 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể mà thành viên phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị trong thời hạn quy định; sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- sv861 có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức. sv861 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Thành viên sv861 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả cược.
- Sử dụng dịch vụ sv861 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của sv861.
- Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác.
- Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng sv861.
Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
7.1. Đình chỉ tài khoản
sv861 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau: nghi ngờ có hoạt động gian lận, yêu cầu xác minh danh tính bổ sung, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị đình chỉ, thành viên không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
7.2. Chấm dứt tài khoản
sv861 có quyền chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư trong trường hợp thành viên vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp. Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ sv861.
7.3. Tự loại trừ
sv861 cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho các thành viên muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn việc sử dụng dịch vụ. Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sv861.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
sv861 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. sv861 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do thành viên tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng sv861.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của sv861 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Chơi Có Trách Nhiệm
sv861 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sv861 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. sv861 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội và luôn đặt sức khỏe của thành viên lên hàng đầu. Dịch vụ sv861 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và sv861, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
10.1. Quy trình khiếu nại
- Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến sv861 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức.
- sv861 xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
- sv861 tiến hành điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.
- Nếu thành viên không đồng ý với kết quả, hai bên có thể tiếp tục thương lượng hoặc đưa ra cơ quan trọng tài độc lập.
Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.
Điều Khoản Chung Và Hiệu Lực
Các điều khoản và điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. sv861 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào.
Thành viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống sv861. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là thành viên đã chấp nhận các điều khoản mới.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc sv861 không thực thi bất kỳ quyền nào theo tài liệu này không được hiểu là sv861 từ bỏ quyền đó.